O Banco Central (BC) passou a disponibilizar em seu site um meio de os cidadãos verificarem se têm direito a receber de instituições financeiras. São valores de cobranças realizadas de modo indevido, ou até remanescentes em contas encerradas nas instituições. Muitos brasileiros nem imaginavam que tinha direito à uma parte desses R$ 8 BI.
Para se ter uma ideia, até meados do ano passado, o valor que clientes tinham a receber de bancos já chegava na casa dos R$ 8 BI. Com o que foi disponibilizado no site do BC, é possível obter informações sobre saldo credor de contas encerradas, parcelas de empréstimos e tarifas indevidamente cobradas.
Sistema de Informações de Valores a Receber (SVR)
Chamado de “Sistema de Informações de Valores a Receber (SVR)”, é esse o sistema disponível na página do Banco Central que informa se há algum recurso disponível e restante em contas de pessoas física e jurídica. Segundo o “Olhar Digital”, esses são os tipos de valores que poderão ser consultados:
- Contas de depósitos (conta corrente ou conta poupança) encerradas com saldo disponível;
- Tarifas cobradas indevidamente;
- Parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente;
- Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito;
- Recursos não procurados relativos a grupos de consórcio encerrados.
- Contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas com saldo disponível;
- Contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras de títulos e valores mobiliários encerradas com saldo disponível;
- Outras situações que impliquem em valores a devolver reconhecidas pelas instituições.
Interessante e importante ressaltar que os valores podem ser alterados ao longo dos dias e meses que passam. Isso, pelo seguinte fato: as informações do Registrato são associadas a data-base, a qual é trimestral em casos de consórcios e mensal em outros casos – alterações e correções previstas em lei podem ser feitas, desde a data-base até a solicitação.
Como receber esse dinheiro?
Assim que o portal do BC voltar ao ar, porque o mesmo estava fora do ar até o presente dia (25/01), entre com seu CPF. Todas as relações suas com bancos serão mostradas, e não só aquilo que você tem no momento em suas contas. Selecione “Minha Vida Financeira > Valores a Receber”. No final da página, clique em “Consulta ao Relatório Valores a Receber”.
Depois de clicar em “Iniciar Consulta”, inserir seu CPF e iniciar a verificação digital, o sistema mostrará se você tem algo a receber de instituições financeiras. Se esse for o caso, será necessário verificar os mesmos por meio do “Registrato”. Assim que logar nele, existirão duas imagens:
- “Solicitar por aqui”: nessa opção, o banco em questão aderiu ao termo do BC que prevê devolver o valor em até 12 dias via PIX. Caso a pessoa não tenha PIX, deverá informar dados pessoais para que a instituição entre em contato;
- “Solicitar via instituição”: aqui, mostra que a instituição não aderiu aos termos do Banco Central, e o indivíduo deve entrar em contato com a mesma para negociar devolução dos valores.
Se existiram problemas e o valor não caiu na conta, deve-se entrar em contato, primeiramente, com o banco em questão para entender o problema. Se isso não resolver, é possível abrir uma reclamação diretamente com o Banco Central por aqui.
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Fonte: Olhar Digital.
