Fontes: Mobile Time/Tecmundo
Imagem: Reprodução/Pexels/Karolina Grabowska
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Para aqueles que pensavam o contrário, o WhatsApp acaba de demonstrar que suas funções comerciais vieram para ficar. De fato, com a inserção de mais uma novidade relacionada à esfera das compras no app, nota-se que o possível objetivo visado pelos donos da plataforma é o de, aos poucos, trazer todo o processo de compra, desde o início até sua conclusão, para ela.
Chamada de “Mensagem do Produto”, a nova função pode adquirir dois tipos diferentes:
1 – Com um produto somente, ou seja, um produto específico (single-product message);
2- A partir de vários, com até 30 itens (essa opção se chama multi-product message);
Basicamente, o funcionamento se dá na seguinte forma, é criado um carrinho de compras dentro da conversa do WhatsApp e com ele enviar a solicitação de compra – o que se torna mais interessante é que não existem custos adicionais para a utilização dessa funcionalidade. Continua após a imagem.
Ainda no sentido dito acima, vale dizer algumas coisas importantes: é necessário fazer parte de um conversa para enviar o produto em questão; e que o produto é único por usuário e aparelho, isto é, se ele for aberto no celular, não poderá ser aberto no WhatsApp Web.
Ademais, existem ainda duas características importantes do carrinho de compras, que são a não expiração do carrinho, ou seja, ele não tem prazo de validade para acabar e que, existindo alteração de preço/produto dentro dele, o usuário saberá das mudanças no pedido. De modo geral, são essas as características do novo carrinho de compras do WhatsApp.
Mudando o foco – como sua empresa utiliza o WhatsApp?
Bom, todos sabem que o WhatsApp é um dos aplicativos de comunicação mais completos do mundo, contando com várias funções interessantes. Pensando nisso, é importante que sua empresa explore ao máximo os recursos dele, por isso clique aqui e veja como podemos te ajudar em relação a isso, uma vez que a Visual já disponibiliza para seus clientes uma integração eficaz, rápida e diferenciada das suas ferramentas com o WhatsApp, em parceria com a DigiSac.
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